代理现货认证计划(ISCP代理)服务协议
申请单位(本协议简称“甲方”)申请使用深圳华强电子交易网络有限公司(本协议简称“乙方”)代理现货认证计划(本协议简称“ISCP代理”),知晓并理解以下条款及条件且同意受其约束:
定义
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1、华强电子网:指乙方为甲方提供互联网信息服务及相关软件、技术支持的电子商务平台网站,网址为www.hqew.com。
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2、申请条件:指甲方使用乙方提供的服务须满足的前提标准,如企业注册情况、货物情况等,甲方向乙方提出申请ISCP代理时即表示甲方向乙方承诺其已符合华强电子网ISCP代理申请条件并且在今后的服务使用过程中将一直符合华强电子网ISCP代理申请条件,除非乙方变更申请条件。乙方有权在不提前通知甲方的情况下不时修订申请条件,并不定时地检查甲方的情况以核实是否符合相关标准。
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3、华强电子网账号:指甲方经乙方同意而获得的使用服务的独占编号(编号之间互不相同),又称“华强电子网用户名”。甲方在使用乙方ISCP代理的过程中,必须使用华强电子网账户配合其自设密码登录华强电子网,账号密码由甲方自行保管。甲方应妥善保管其华强电子网账户及密码信息,未经乙方同意,不得向其他人转让或授权他人使用。通过华强电子网账户修改的操作、行为或承诺均视为甲方自身行为或已获得甲方充分授权。
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4、服务开通:指甲方完成协议签署、提供资料、乙方完成调查、资质审核后,甲方缴纳全部费用并经乙方确认收款后,乙方允许甲方于华强电子网内使用ISCP代理并对甲方进行通知的过程。
申请条件
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1、须经国家机关批准成立,具备合法有效营业执照的企业法人,注册年限超过一年,且公司无经营异常情况;
- 2、必须购买了诚易通会员套餐服务(使用服务必须在所购买套餐的有效期内);
- 3、加入华强电子网会员的年限超过一年,并且在过去一年内未有违规或投诉记录;
- 4、必须提供合法的企业法人营业执照(三证合一)及法人身份证的复印件或电子扫描件;
- 5、申请代理品牌,必须提供品牌代理证明(如授权书等证明文件);
- 6、甲方接受华强电子网对甲方的证明文件的有效性和库存真实性的定期核查;
- 7、甲方须提供所认证代理品牌货物存放仓库的详细地址及仓库使用等相关证明资料。
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8、甲方使用申请的服务,须根据其申请时的申请条件向乙方提交其信息和相关证明文件。乙方根据甲方提交的信息进行审核。乙方仅以非专业和一般人的注意义务对甲方信息和证明文件进行审核,甲方应保证其信息和证明文件的真实性与合法性,因甲方提交虚假信息造成的一切严重后果应由甲方自行承担,乙方无需因进行一般性审查而予以通过的行为而承担过错责任。
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9、甲方提交申请后,乙方有权根据甲方提供的申请信息进行实地考察核对,乙方为甲方开通ISCP代理后,乙方可随时对甲方的库存信息、经营地址、品牌代理证明(如授权书等证明文件)等信息进行抽查。
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10、在服务过程中,如甲方所提交的信息、文件发生变更的,甲方应于该信息、文件变更后次日起3个工作日内重新向乙方提交变更后的信息、文件并保证变更后的信息、文件的真实性与合法性。乙方有权对甲方信息、证明文件进行不定时的核查,以核实其真实性、合法性和效力状态。
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11、甲方向乙方提出服务申请时应同时提交申请资料,乙方收到甲方的申请后,乙方开始资料审核、实地考察工作,并在10个工作日内确定审核结果。
服务费用
发布的信息 型号、数量、交易说明、仓库位置
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1.型号:ISCP代理客户在华强电子网上发布的型号信息应该与实际拥有的型号相一致
(1)外包装:如果是原装货物,标签须可识别;散包装的从打字上应该可以识别;(强调说明:针对品牌料号,外包装标签需与品牌一致,芯片上有品牌标签的也必须一致。)
(2)marking:发布型号的打字与PDF资料的marking一致;
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2.数量:ISCP代理客户发布的数量与实际拥有的数量相同
(1)在网站发布的型号必须是成品,“半成品”或“白板货”以及假冒伪劣产品不能在网站发布,否则乙方将有权直接终止提供服务,取消甲方的会员权限,下架删除甲方发布的产品信息;
(2)如果是样片,发布的数量应该与样片的数量相同;
(3)发布的同一产品的不同型号数量之和应该与实际拥有该产品的数量相等;
(4)库存信息应该及时更新,特殊情况应该在 2 日内更新;
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3.交易说明:交易说明信息应该真实有效,尤其是对货物的说明,是原装正品现货才能注明是原装正品现货;
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4.仓库位置:
(1)备案:会员应该将存放拥有货物的地址在网站进行登记备案,提交仓库的相应资料;如仓库变动,应该及时向华强电子网提供新仓库的数码照片、地址、租赁合同或所有权证明以供备案;
(2)位置说明:会员发布的仓库地址信息是在备案的基础上描述的,货物是存放在深圳的就备注为深圳,依此类推。
例行抽查、投诉抽查,增加库存和购买代理现货库存空间抽查,新签和续签抽查
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1.例行抽查:华强电子网有权根据ISCP代理客户的历史抽查情况对其进行每个服务期 2 次以上的例行检查,不含新、续签抽查、投诉抽查。
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2.投诉抽查:华强电子网会对在网站上被投诉的ISCP代理客户进行检查,如果发生ISCP代理客户被投诉,网站会及时处理,不会事先通知ISCP代理客户,网站对投诉信息保密,不会告知被投诉人;ISCP代理客户在报价时,应准确告诉询价人信息,以免造成投诉。
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3.增加库存和购买代理现货库存空间抽查:
(1)增加库存的申请条件:
①新加入ISCP代理的客户在ISCP代理开通一年后方可申请增加代理现货库存条数;
②续签的ISCP代理客户代理现货库存条数未达上限,可以在ISCP代理服务期内提出增加代理现货库存条数的申请,且申请代理现货库存条数不得大于 500 条;
(2)申请增加代理现货库存条数,需提交“增加库存申请”,经华强电子网审核之后,根据抽查情况做出处理;
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4.新签和续签抽查:
(1)新签抽查:华强电子网根据会员的实体规模,库存条数和抽查情况与会员协商确定开通的代理现货库存条数;
(2)续签抽查:会员在ISCP代理快到期时,华强电子网会根据对ISCP代理客户代理现货库存监管情况,针对在到期之前有必要进行一次抽查的ISCP代理客户,抽查合格之后方可办理续签手续,并根据抽查情况以及本服务期代理现货库存使用情况调整下一个服务期的开通代理现货库存条数。
例行抽查、投诉抽查,增加库存和购买代理现货库存空间抽查,新签和续签抽查
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1.例行抽查:华强电子网有权根据ISCP代理客户的历史抽查情况对其进行每个服务期 2 次以上的例行检查,不含新、续签抽查、投诉抽查。
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2.投诉抽查:华强电子网会对在网站上被投诉的ISCP代理客户进行检查,如果发生ISCP代理客户被投诉,网站会及时处理,不会事先通知ISCP代理客户,网站对投诉信息保密,不会告知被投诉人;ISCP代理客户在报价时,应准确告诉询价人信息,以免造成投诉。
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3.增加库存和购买代理现货库存空间抽查:
(1)增加库存的申请条件:
①新加入ISCP代理的客户在ISCP代理开通一年后方可申请增加代理现货库存条数;
②续签的ISCP代理客户代理现货库存条数未达上限,可以在ISCP代理服务期内提出增加代理现货库存条数的申请,且申请代理现货库存条数不得大于 500 条;
(2)申请增加代理现货库存条数,需提交“增加库存申请”,经华强电子网审核之后,根据抽查情况做出处理;
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4.新签和续签抽查:
(1)新签抽查:华强电子网根据会员的实体规模,库存条数和抽查情况与会员协商确定开通的代理现货库存条数;
(2)续签抽查:会员在ISCP代理快到期时,华强电子网会根据对ISCP代理客户代理现货库存监管情况,针对在到期之前有必要进行一次抽查的ISCP代理客户,抽查合格之后方可办理续签手续,并根据抽查情况以及本服务期代理现货库存使用情况调整下一个服务期的开通代理现货库存条数。
抽查方式包括实地抽查和传送数码照片
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1.实地抽查:网站对ISCP代理客户进行抽查时,应该在备案的地址进行,主要以拍照方式进行,客户应该主动配合,出示被抽查型号。
(1)时间:例行抽查、增加库存和购买代理现货库存空间抽查、新续签抽查网站应该提前与ISCP代理客户预约,但是投诉抽查除外(即无须预约);
(2)地点:实地抽查的地点是客户在网站备案的地址,在未经备案的地址出示的货物是不合格的,但经客户提交资料、网站审核通过之后可以备案的地址除外;
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2.数码照片拍摄要求:数码照片应该清晰可见,合格的照片应该符合以下标准:
(1)拍摄时间:对于异地库存,拍摄数码照片时应该以当天的报纸或其它可以确定为当天拍摄的参照物为背景;传送到网站工作人员的时间应该是网站通知客户抽查后的 4 个小时内;
(2)拍摄要求:照片应该包括抽查型号的特写,以便网站识别是否是抽查的型号;抽查型号的整体照,可以清楚判断该型号的数量。
续签申请和不予续签的标准
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1.续签申请:ISCP代理即将到期的客户应提前 1 个月提出续签申请,如未按时提出申请则视为自动不再续签,再次申请时需按申请ISCP代理的顺序进行排队;
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2.影响续签的条款:网站会将具备以下 1 个条款或多个条款的会员列入不予续签的范围:
(1)服务期内发生过 1 次或 1 次以上违规的会员;
(2)服务期内会员对网站的检查工作不予配合,经劝解无效的;
(3)服务期内会员提出无续签意愿的;
(4)服务期内库存信息不真实情况较高或市场评价较差或多次被投诉的;
(5)服务期内出现商业欺诈或者工商司法部门介入的其他情形的;
(6)如在服务期内,乙方连续三天无法联系到甲方的。
甲方权利和义务
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1、将拥有发布最多1200条代理现货库存信息的权限;
- 2、将拥有发布最多五个原厂授权代理品牌的数量权限;
- 3、代理现货库存信息将在华强电子网型号搜索结果页面中优先排列,具体优先排列的规则以乙方说明为准;
- 4、代理现货库存信息将拥有ISCP代理专属库存标识,与其它库存相区别;
- 5、在华强电子网型号搜索结果页面的甲方公司联系方式卡片中,将显示ISCP代理商家资质标识;
- 6、甲方应根据所购买的服务项目向乙方支付服务费用,服务开通后,甲方有权获得本协议约定的相应服务;
- 7、在华强电子网上发布的公司信息必须真实有效,若有变化,必须于2天内在华强电子网上作相应修改;
- 8、上传的代理现货库存资料必须是甲方公司的真实现货库存且必须是原厂授权代理品牌的全新原装正品现货;
- 9、在华强电子网上发布的库存信息必须真实、完整;
- 10、甲方所提交的认证资料如有发生变化,应在变更后次日起3个工作日内重新提交并重新经过乙方认证;
- 11、甲方应根据乙方要求在4个小时内同步提供发布在华强电子网上的代理现货库存信息相对应的代理现货相关资料(实物或照片);
- 12、甲方应无条件配合乙方对甲方所有信息真实性的调查;
- 13、甲方如出现违反中华人民共和国法律法规或各商业条例而产生的后果,由甲方自行承担相应责任;
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14、甲方依照本协议约定提交资料并缴纳费用后,并不视为甲方已获得本协议约定的甲方权利。
服务终止
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1、抽查或客户投诉,经乙方认定,认定甲方未能履行本协议第五条所规定的义务,将视为违规行为,乙方对违规行为将作以下处理:
(1)在服务期内第一次违规,乙方可不经通知停止ISCP代理7天,待甲方重新履行义务后,经乙方审核后方可重新开通ISCP代理;
(2)在服务期内第二次违规,乙方可不经通知停止ISCP代理30天,待甲方重新履行义务后,经乙方审核后方可重新开通ISCP代理;
(3)在服务期内第三次违规,乙方可不经通知终止ISCP代理,且甲方自服务终止后六个月内不得重新申请ISCP代理;
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2、ISCP代理以购买了诚易通会员套餐服务为前提,甲方在享受ISCP代理服务期间,必须同时保持诚易通会员套餐服务在使用有效期内。当诚易通会员套餐服务已过期,而甲方未继续购买以获取使用权,则ISCP代理将随之自动停止服务,待甲方续费购买诚易通会员套餐服务后再恢复服务。
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3、因上述原因导致服务停止时,ISCP代理的服务时间均不作顺延,服务费不作抵扣或返还;
反商业贿赂
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甲方应对乙方工作人员进行监督,如有任何吃拿卡要、推诿刁难、以权谋私、收受礼金等违法违纪行为,请甲方通过廉政专线:0755-83396000-8128,廉政邮箱:tousu@hqewgroup.com, 地址:深圳市福田区车公庙泰然八路泰然大厦B栋12楼等渠道进行投诉举报,一经查实,给予重奖。
法律适用和争议解决
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1、本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律。本协议经甲方盖章或签字且收到甲方全款后生效;
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2、双方在履行本协议过程中,如发生争议,应协商解决。协商解决不成的,均应向乙方所在地人民法院提起诉讼处理。
其它
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1、乙方有权在必要时对ISCP代理的服务细则做出修正;
- 2、甲方如出现违反中华人民共和国法律法规或各商业条例而产生的后果,由甲方自行承担相应责任;
- 3、乙方拥有对申请加入ISCP代理是否通过的最终决定权;
- 4、申请加入ISCP代理的会员所提供的一切资料,仅限于华强电子网服务所用,不得用于其它与乙方无关的商业行为(所提交的资料不予退还);
- 5、由于不可抗力原因所造成的影响或损失,乙方不承担责任;
- 6、乙方为甲方仅提供代理现货展示平台,乙方不承诺甲方所展示型号均为代理产品,对代理现货产品不承担任何担保责任,由甲方自行承担;
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7、乙方对以上各项条款拥有最终解释权。